Juridisch
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 29 september 2026.
Aanvraag en overeenkomst
Een aanvraag via de website is vrijblijvend. Een overeenkomst ontstaat nadat we een voorstel of bestelling schriftelijk hebben bevestigd. Afspraken over aantallen, frequentie, inhoud en tarieven staan in die bevestiging.
Levering en toegang
De klant zorgt voor een bereikbaar afleveradres en een aanwezige contactpersoon. Levermomenten zijn indicatief wanneer omstandigheden buiten onze invloed vertraging veroorzaken.
Wijzigen en annuleren
Wijzigings- en annuleringstermijnen worden vastgelegd in het voorstel. Bij wijzigingen na die termijn kunnen reeds gemaakte kosten of bestelde aantallen worden doorberekend.
Allergieën en dieetwensen
Allergieën en dieetwensen moeten vooraf volledig worden gemeld. We bespreken wat mogelijk is, maar onze keuken is niet volledig allergeenvrij en kruisbesmetting kan niet in alle gevallen worden uitgesloten.
Betaling en klachten
Betaaltermijnen staan op het voorstel en de factuur. Meld een probleem met een levering zo snel mogelijk, zodat we een passende oplossing kunnen zoeken.
Toepasselijk recht
Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen.